18341

Arçelik 18341 model klimam eski evimden yeni evime 3 hafta önce Arçelik servisi tarafından taşınıp montajı yapıldı. Montaj sırasında servis personeli klimamı temizlemek için yıkadı, fakat bu işlemin usulüne uygun yapılmadığını düşünüyorum. Montajdan yaklaşık 23 gün sonra klimam CH21 arızası verdi. S...

Arçelik'ten 3 sene önce aldığım klima, ilk önceleri çok iyiydi ama şimdi soğutması hiç iyi değil. Servis defalarca geldi ama çözüm bulamadı. En son, bu klima buraya küçük geliyor gibi saçma bir sebep buldu. Müşteri hizmetleri de yeterli cevap vermedi, beni pişman ettiler.

Arçelik klima aldım 18000'lik fakat ürünü alalı 20 gün oldu. Hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün yarın diyerek geçiştiriyorlar. Servisleri de aynı şekilde çok bilmişler ve de lakayıt bir tavır içindeler. Kesinlikle bir daha Arçelik almam.

Arçelik servisi cumartesi klimamın sorunu için gelip parça değişiklik yapılacağı ve malzemenin salı gününe geleceğini, sorunumuzun halledileceğini söyleyip hâlâ bilgi verilmemesi ne kadar ilgili bir servis dedirttiriyor. Bu sıcakta klimasız kalmak! Umarım şikayetim dikkate alınır.

Merhaba Arçelik klima kullanıyorum dış ünite kartı yandı 06.06.2024 perşembe günü teknik servis geldi. Kartınızı 10.06.2024 tarihinde gelip takılacağı söylenildi. Servis aradı 13.06.2024 perşembe gününe ertelendiğini söyledi. Daha sonra perşembe aradıklarında kartın arızalı geldiğini söylediler. Tak...

Arçelik klimam bozuldu garantiden servis geldi. 24 Haziran günü dış ünite motor arızası dendi dış üniteye bakmadan parça siparişi verildi. Tamam dedik sonra arefe günü 27 hazirana randevu verildi. 15.00-17.00 arasına gelen olmadı arefe günü sonrasında şikayet talebi oluşturdum özür dilediler daha so...